Barrierefrei reisen

Je weniger Barrieren, desto komfortabler und sicherer das Reisen. Die NordWestBahn hat die Züge der Regio-S-Bahn deshalb mit vielen raffinierten Details ausstatten lassen, die Menschen mit Behinderungen, Eltern mit Kinderwagen oder auch Fahrgästen mit schweren Koffern das Reisen erleichtern.

Dennoch ist das Reisen im Regio-S-Bahn-Netz derzeit noch nicht komplett barrierefrei möglich, da viele Bahnhöfe erst noch modernisiert werden müssen. In dem jeweiligen Umgebungsplan der Haltestellen erhalten Sie Informationen zu den einzelnen Stationen sowie welche Haltestellen barrierefrei ausgebaut sind.

Noch ein wichtiger Hinweis:

Schwerbehindertenausweise und/oder Beiblätter mit Wertmarken können nicht anerkannt werden, wenn sie eingeschweißt, laminiert oder anderweitig verändert sind. Durch eine Laminierung kann die Echtheit der Schwerbehindertenausweise und/oder Beiblätter mit Wertmarken nicht mehr zweifelsfrei geprüft werden.

Hilfe benötigt?

Benötigen Sie Hilfe beim Ein- und Ausstieg, bitten wir Sie um Anmeldung Ihrer Fahrt:

  • Zwei Tage vor Reiseantritt über unser Kontaktformular.

  • Am Service-Telefon 0541 2002 4321 (Ortstarif, Mobilfunk kann abweichen) können Sie bis 17 Uhr am Vortag (wochentags) reservieren. Bitte beachten Sie, dass wir Anmeldungen für sonntags und montags nur bis bis Freitags, 17 Uhr entgegennehmen können.