Verkaufsstellen

An zahlreichen Anlaufstellen in der Region erhalten Sie nicht nur Tickets für die StreifZüge der NordWestBahn, sondern persönliche Beratung vor Ort.
Eine Übersicht aller Anlaufpunkte finden Sie hier:

Bersenbrück: Bersenbrücker Reisebüro

Bramscher Str. 4
49593 Bersenbrück

Öffnungszeiten

Mo - Fr 9:00 - 13:00 Uhr
Mo, Di, Do, Fr 14:00 - 18:00 Uhr
Sa 9:00 - 13:00 Uhr

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Bramsche: Neue Osnabrücker Zeitung - Geschäftsstelle Bramsche

Große Straße 40
49565 Bramsche

Öffnungszeiten

Mo-Fr: 09:00 - 13:00 Uhr
zusätzlich Do 14:00 - 17:00 Uhr

Bremen Hbf: NordWestBahn Kundencenter

Bahnhofsplatz 15
28195 Bremen

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 6:00 bis 20:30 Uhr
Samstag: 6:00 bis 20:30 Uhr
Sonntag: 8:00 bis 20:00 Uhr

Hier erhalten Sie für die NordWestBahn das folgende Serviceangebot:

• Beratung und Verkauf von Fahrkarten für den Schienenpersonennahverkehr (VBN-Verbundfahrscheine, Niedersachsentarif, Deutschlandtarif)
• Beratung und Verkauf von Fahrkarten, Sitzplatzreservierungen, Bahncards für den Schienenpersonenfernverkehr als DB-Agentur im Auftrag der Deutschen Bahn AG
• Erteilung von kostenlosen Fahrplaninformationen
• Erstattung und Umtausch von Fahrkarten nach den jeweils gültigen Tarif- und Beförderungsbedingungen
• Entgegennahme von Kundenanliegen, Beschwerden und Erstattungsanträgen wg. falsch gekaufter Fahrkarte am Automaten zur Weiterleitung
• Entgegennahme und Bereitstellung von Formularen für die Ausgabe von Kundenkarten, Berechtigungskarten, Aboanträgen
• Entgegennahme von Anmeldungen für Gruppenreservierungen
• Entgegennahme von Anmeldungen für Rollstuhlfahrer/Fahrradreservierungen
• Entgegennahme von Fahrgastrechte (NWB und DB)
• Erhöhte Beförderungsentgelte/Fahrpreisnacherhebungen können hier bezahlt werden
• Nachweise zur Ermäßigung eines erhöhten Beförderungsentgeltes können hier bearbeitet werden
• Hilfestellung bei einer Automatenstörung

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Cloppenburg: NordWestBahn Kundencenter

Bahnhofstraße 82
49661 Cloppenburg

Öffnungszeiten

Mo – Fr 8:00 – 12:30 Uhr, 13:15 – 17:30 Uhr
Sa 8:00 - 11:30 Uhr, 12:00 - 14:45 Uhr

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Dissen-Bad Rothenfelde: Willy Hummert GmbH & Co. KG

Industriestraße 7
49201 Dissen

Telefon
05421 94470
Essen: alltours Reisecenter

Lange Str. 27
49632 Essen (Oldb)

Öffnungszeiten

Mo - Fr 10:00 - 14:00 Uhr, 14:30 - 18:00 Uhr

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Georgsmarienhütte: Das Reisebüro

Oeseder Str. 119
49124 Georgsmarienhütte

Telefon
05401 368080
Halle: Reise & Bahn Agentur

Bahnhofstraße 40
33790 Halle (Westf.)

Telefon
05201 3846
Fax
05201 669984
Öffnungszeiten

Mo -Fr 6:30 - 13:00 Uhr, 14:00 - 18:30 Uhr

Kirchweyhe: Reisecenter

Bahnhofsplatz 2
28844 Weyhe

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 10:00 bis 17:00 Uhr

Hier erhalten Sie für die NordWestBahn das folgende Serviceangebot:

• Beratung und Verkauf von Fahrkarten für den Schienenpersonennahverkehr (VBN-Verbundfahrscheine, Niedersachsentarif, Deutschlandtarif)
• Beratung und Verkauf von Fahrkarten, Sitzplatzreservierungen, Bahncards für den Schienenpersonenfernverkehr als DB-Agentur im Auftrag der Deutschen Bahn AG
• Erteilung von kostenlosen Fahrplaninformationen
• Erstattung und Umtausch von Fahrkarten nach den jeweils gültigen Tarif- und Beförderungsbedingungen
• Entgegennahme von Kundenanliegen, Beschwerden und Erstattungsanträgen wg. falsch gekaufter Fahrkarte am Automaten zur Weiterleitung
• Entgegennahme und Bereitstellung von Formularen für die Ausgabe von Kundenkarten, Berechtigungskarten, Aboanträgen
• Entgegennahme von Anmeldungen für Gruppenreservierungen
• Entgegennahme von Anmeldungen für Rollstuhlfahrer/Fahrradreservierungen
• Entgegennahme von Fahrgastrechte (NWB und DB)
• Erhöhte Beförderungsentgelte/Fahrpreisnacherhebungen können hier bezahlt werden
• Nachweise zur Ermäßigung eines erhöhten Beförderungsentgeltes können hier bearbeitet werden
• Hilfestellung bei einer Automatenstörung

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Melle: Neue Osnabrücker Zeitung - Geschäftsstelle Melle

Mühlenstraße 24
49324 Melle

Öffnungszeiten

Mo-Fr: 10:00 - 13:00 Uhr

Osnabrück: Stadtwerke Osnabrück - Mobilitätszentrum am Neumarkt

Neumarkt 9 – 10
49074 Osnabrück

Öffnungszeiten

Mo bis Fr 8 – 18 Uhr
Sa 10 – 13 Uhr

Osnabrück: Tourist Information - Marketing Osnabrück GmbH

Bierstraße 22-23
49074 Osnabrück

Telefon
0541 3232202
Öffnungszeiten

Mo bis Fr 9:30 - 18:00 Uhr
Sa 10:00 - 16:00 Uhr

Osnabrück: Neue Osnabrücker Zeitung

Große Straße 17 – 19
49074 Osnabrück

Telefon
0541 3101021
Öffnungszeiten

Mo bis Fr 9:30 - 17:30 Uhr
Sa 9:30 - 13:00 Uhr

Quakenbrück: Reisecenter Artland

Am Bahnhof 1
49610 Quakenbrück

Öffnungszeiten

Mo, Mi, Do 8:30 - 12:30 Uhr und 14:00 - 17:30 Uhr
Di, Fr 8:30 - 14:30 Uhr

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Quakenbrück: Neue Osnabrücker Zeitung

Markt 5
49610 Quakenbrück

Öffnungszeiten

Mo-Fr 9:00 - 13:00 Uhr
Do zusätzlich 14:00 - 17:00 Uhr

Varel: NordWestBahn Kundencenter

Am Bahnhof 1
26316 Varel

Öffnungszeiten

Mo bis Fr 8:00 - 12:30 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Vechta: NordWestBahn Kundencenter

An der Gräfte 35
49377 Vechta

Öffnungszeiten

Mo - Fr 8:00 - 12:30 Uhr, 13:00 - 16:30 Uhr

Bei Fragen steht Ihnen darüber hinaus unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular unter: nordwestbahn.de/kontakt

Westerstede: BürgerBus Westerstede e.V.

Peterstraße 1
26655 Westerstede

Telefon
04488-55593