In Bassum gibt es nun Informationen und Tickets per Video-Anruf am Automaten in der Bahnhofshalle. So wie in den Verkaufsstellen stehen Ihnen Mitarbeiter:innen des Kundenservices für ein Beratungs-/Verkaufsgespräch und der Eingabehilfe am Automaten zur Verfügung - das Ganze erfolgt einfach nur per Video-Telefonie.
Zum ersten Mal bei der Regio-S-Bahn steht der Videoautomat in einer Bahnhofshalle und bietet damit den passenden Wetterschutz, eine ruhige Raumumgebung und durch Sichtschutzwände genügend Privatsphäre. Lange Wege ins Reisebüro gehören damit in Bassum der Vergangenheit an. Den Kund:innen wird wieder direkt am Bahnhof eine Alternative geboten. Der Rufaufbau am Videoautomaten erfolgt dabei unkompliziert per Button-Auswahl am Display. Auch längere Öffnungszeiten - im Vergleich zum Reisebüro vorher - sind weitere Vorteile und ein Ticketkauf ohne Videoanruf ist ebenso möglich.
Erreichbarkeit der Reiseberatung: Montag bis Freitag von 7 bis 17 Uhr Samstag von 9 bis 14 Uhr