Ansprechpartner und Verkaufsstellen
Corona-Schutzmaßnahme:
Um die Infektionsgefahr so gering wie möglich zu halten, gilt auch in unseren Kundencentern die allgemeine Pflicht, eine medizinische Maske zu tragen.
Des Weiteren kann zum besseren Schutz immer nur eine begrenzte Anzahl an Kunden gleichzeitig die Räumlichkeiten betreten. Daher bitten wir Sie, gegebenenfalls entstehende Wartezeiten bei der Reiseplanung zu beachten.
Auch bei unseren TicketPartnern kann es zu Änderungen der Öffnungszeiten oder Schließungen kommen. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt bei der jeweiligen Verkaufsstelle.
Fahrkarten können auch online (z. B. über die Fahrplaner-App in Niedersachsen und Bremen und die VRR-App in NRW) oder am Automaten erworben werden.
In Zeiten von Corona gibt es viele Umstände, die Ihre Reise beeinflussen können. Wissenswertes und Aktuelles für eine sichere und angenehme Fahrt mit der NordWestBahn finden Sie unter: nordwestbahn.de/corona
NordWestBahn Kundencenter

Die freundlichen Mitarbeiter in unseren NordWestBahn Kundencentern sind die richtigen Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche: Reiseauskunft und Ticketkauf, Anregungen und Beschwerden, Fragen zu Serviceangeboten und Mobilität.
Bremen
- NordWestBahn Kundencenter
-
Bahnhofsplatz 15
28195 BremenÖffnungszeitenMo - Fr 6:30 - 21:00 Uhr
Sa 6:30 - 21:00 Uhr
So 8:00 - 20:00 Uhr
Cloppenburg
- NordWestBahn Kundencenter
-
Bahnhofstraße 82
49661 CloppenburgÖffnungszeitenMo – Fr 8:00 – 12:30 Uhr, 13:15 – 17:30 Uhr
Sa 8:00 - 11:30 Uhr, 12:00 - 14:45 Uhr
Varel
- NordWestBahn Kundencenter
-
Am Bahnhof 1
26316 VarelÖffnungszeitenMo bis Fr 8:00 - 12:30 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Vechta
- NordWestBahn Kundencenter
-
An der Gräfte 35
49377 VechtaÖffnungszeitenNeue Öffnungszeiten ab 12. Dezember 2021
Mo - Fr 8:00 - 12:30 Uhr, 13:00 - 16:30 Uhr
TicketPartner
Fahrscheine und Beratung erhalten Sie nicht nur an den Fahrkartenautomaten oder bei unseren NordWestBahn Kundencenter, sondern auch bei unseren TicketPartnern in der Region. Unsere personenbedienten Verkaufs- und Servicestellen stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Ahlhorn
- MSL-Elektronik
-
Am Lemsen 3
26194 GroßenknetenÖffnungszeitenMo - Fr 9:00 - 12:00 Uhr, 14:00 - 17:30 Uhr
Sa 9:00 - 12:00 Uhr
Bersenbrück
- Bersenbrücker Reisebüro
-
Bramscher Str. 4
49593 BersenbrückÖffnungszeitenMo - Fr 9:00 - 13:00 Uhr
Mo, Di, Do, Fr 14:00 - 18:00 Uhr
Sa 9:00 - 13:00 Uhr
Bramsche
- Bramscher Bahnhof Arbeit – Kultur – Genuss
-
Bahnhofstr. 7a
49565 BramscheÖffnungszeitenMo, Di, Do 8:00 - 15:00 Uhr
Mi 8:00 - 14:00
Fr 8:00 - 13:30 Uhr
Delmenhorst
- ServiceStore DB
-
Wittekindstraße 10
27749 DelmenhorstÖffnungszeitenMo – Fr 7:00 – 16:00 Uhr
Sa 7:00 – 12:00 Uhr
Essen
- alltours Reisecenter
-
Lange Str. 27
49632 Essen (Oldb.)ÖffnungszeitenMo - Fr 10:00 - 14:00 Uhr, 14:30 - 18:00 Uhr
Ganderkesee
- inkoop Verbrauchermärkte
-
Raiffeisenstr. 1
27777 GanderkeseeÖffnungszeitenMo - Fr 8:00 - 19:00 Uhr
Sa 8:00 - 18:00 Uhr
Hude
- Papier Ehlen GmbH & Co. KG
-
Parkstr. 1
27798 HudeÖffnungszeitenMo – Fr 9:00 – 12:30 und 14:30 - 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 12:30 Uhr
Jever
- Bruns Omnibusverkehr
-
Schlosserstr. 45
26441 JeverÖffnungszeitenMo - Fr 9:00 - 12:00 Uhr, 13:00 - 17:00 Uhr
Lohne
- Magdalena Reisen
-
Bahnhofstr. 28
49393 LohneÖffnungszeitenMo - Fr 10:00 - 17:00 Uhr
Oldenburg
- Eckert Bahnhofsbuchhandlung
-
Bahnhofsplatz 12 (im Bahnhof)
26122 OldenburgÖffnungszeitenMo - Fr 7:00 - 19:00 Uhr
Sa 7:00 - 17:00 Uhr
So 8:00 - 13:00 Uhr
Quakenbrück
- Neue Osnabrücker Zeitung - Geschäftsstelle Quakenbrück
-
Markt 5
49610 QuakenbrückÖffnungszeitenMo-Fr 09:00 - 13:00 Uhr
Do 14:00 - 17:00 Uhr
Rastede
- TUI Reisecenter
-
Oldenburger Str. 221
26180 RastedeÖffnungszeitenMo - Fr 10:00 - 18:00 Uhr
Sa 10:00 - 13:00 Uhr
Sande
- Taxi Arians
-
Bahnhofstr. 14 c
26452 SandeÖffnungszeitenMo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr
Sandkrug
- Kiosk Sandkrug
-
Bahnhofstr. 4
26209 Hatten/SandkrugÖffnungszeitenMo - Fr 7:00 - 12:00, 13:30 - 18:00 Uhr
Wildeshausen
- Reisebüro Brockmann
-
Burgstr. 9
27793 WildeshausenÖffnungszeitenMo - Fr 9:00 - 13:00 Uhr, 15:00 - 18:00 Uhr
Wilhelmshaven
- Buchhandlung Ludwig
-
Bahnhofsplatz 1
26382 WilhelmshavenÖffnungszeitenMo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
Sa 8:00 - 13:00 Uhr