Kundencenter und Kontakt

NordWestBahn Kundencenter

Die freundlichen Mitarbeiter in unseren Service-Büros sind die richtigen Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche: Reiseauskunft und Ticketkauf, Anregungen und Beschwerden, Fragen zu Serviceangeboten und Mobilität - der Kundenservice der NordWestBahn kümmert sich direkt am Schalter im Kundencenter, am Service-Telefon oder über Kontakt per E-Mail und Brief.

Unsere Kundencenter

NordWestBahn Kundencenter Cloppenburg

Bahnhofstraße 82
49661 Cloppenburg

Öffnungszeiten

Mo – Fr 8:00 – 12:30 Uhr, 13:15 – 17:30 Uhr
Sa 8:00 - 11:30 Uhr, 12:00 - 14:45 Uhr

NordWestBahn Kundencenter Osnabrück Hbf

Theodor-Heuss-Platz 2
49074 Osnabrück

Öffnungszeiten

Mo – Fr 7:00 – 19:00 Uhr
Sa 7:00 – 12:00 Uhr, 12:45 – 16:15 Uhr
So 9:00 – 12:00 Uhr, 12:45 – 16:15 Uhr

NordWestBahn Kundencenter Wilhelmshaven

Ebertstr. 19
26382 Wilhelmshaven

Öffnungszeiten

Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
Sa 8:00 - 11:30 Uhr, 12:00 - 14:30 Uhr

NordWestBahn Kundencenter Bremen Hbf

Bahnhofsplatz 15
28195 Bremen

Öffnungszeiten

Mo – Fr 8:00 – 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 14:00 Uhr

Kontakt per Post

NordWestBahn GmbH
Alte Poststr. 9
49074 Osnabrück