Kundencenter und Kontakt
Die freundlichen Mitarbeiter in unseren Service-Büros sind die richtigen Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche: Reiseauskunft und Ticketkauf, Anregungen und Beschwerden, Fragen zu Serviceangeboten und Mobilität - der Kundenservice der NordWestBahn kümmert sich direkt am Schalter im Kundencenter, am Service-Telefon oder über Kontakt per E-Mail und Brief.
Unsere Kundencenter
- NordWestBahn Kundencenter Cloppenburg
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Bahnhofstraße 82
49661 CloppenburgÖffnungszeitenMo – Fr 8:00 – 12:30 Uhr, 13:15 – 17:30 Uhr
Sa 8:00 - 11:30 Uhr, 12:00 - 14:45 Uhr - NordWestBahn Kundencenter Osnabrück Hbf
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Theodor-Heuss-Platz 2
49074 OsnabrückÖffnungszeitenMo – Fr 7:00 – 19:00 Uhr
Sa 7:00 – 12:00 Uhr, 12:45 – 16:15 Uhr
So 9:00 – 12:00 Uhr, 12:45 – 16:15 Uhr - NordWestBahn Kundencenter Wilhelmshaven
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Ebertstr. 19
26382 WilhelmshavenÖffnungszeitenMo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr
Sa 8:00 - 11:30 Uhr, 12:00 - 14:30 Uhr - NordWestBahn Kundencenter Bremen Hbf
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Bahnhofsplatz 15
28195 BremenÖffnungszeitenMo – Fr 8:00 – 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 14:00 Uhr
Kontakt per Post
NordWestBahn GmbH
Alte Poststr. 9
49074 Osnabrück