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ob Beschwerde, Verbesserungsvorschläge oder Lob.
Dafür gibt es ein Kontaktformular: www.nordwestbahn.de/de/kontakt
Zu erreichen ist der Kundenservice per Mail unter
dialog@nordwestbahn.de und auch wie gewohnt telefonisch – und zwar rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
Ab sofort gilt übrigens folgende neue Rufnummer zum Ortstarif:
0541 2002 4321 (Mobilfunk kann abweichen).
Kompetente Ansprechpartner geben gerne Auskunft, zum Beispiel bei Fragen zu Reservierungen, Tickets und Tarifen.
