Ansprechpartner und Verkaufsstellen

Corona-Schutzmaßnahme:
Um die Infektionsgefahr so gering wie möglich zu halten, gilt auch in unseren NordWestBahn Kundencentern die allgemeine Pflicht, eine medizinische Maske zu tragen.

Des Weiteren kann zum besseren Schutz immer nur eine begrenzte Anzahl an Kunden gleichzeitig die Räumlichkeiten betreten. Daher bitten wir Sie, gegebenenfalls entstehende Wartezeiten bei der Reiseplanung zu beachten.

Auch bei unseren TicketPartnern kann es zu Änderungen der Öffnungszeiten oder Schließungen kommen. Bitte informieren Sie sich hierzu direkt bei der jeweiligen Verkaufsstelle.

Fahrkarten können auch online (z. B. über die Fahrplaner-App in Niedersachsen und Bremen und die VRR-App in NRW) oder am Automaten erworben werden.

In Zeiten von Corona gibt es viele Umstände, die Ihre Reise beeinflussen können. Wissenswertes und Aktuelles für eine sichere und angenehme Fahrt mit der NordWestBahn finden Sie unter: nordwestbahn.de/corona

NordWestBahn Kundencenter

NordWestBahn Kundencenter

Die freundlichen Mitarbeiter in unseren NordWestBahn Kundencentern sind die richtigen Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche: Reiseauskunft und Ticketkauf, Anregungen und Beschwerden, Fragen zu Serviceangeboten und Mobilität.

Bremen

NordWestBahn Kundencenter

Bahnhofsplatz 15
28195 Bremen

Öffnungszeiten

Mo - Fr 6:30 - 21:00 Uhr
Sa 6:30 - 21:00 Uhr
So 8:00 - 20:00 Uhr

TicketPartner

Fahrscheine und Beratung erhalten Sie nicht nur an den Fahrkartenautomaten oder bei unseren NordWestBahn Kundencenter, sondern auch bei unseren TicketPartnern in der Region. Unsere personenbedienten Verkaufs- und Servicestellen stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Brake (Unterweser)

HOLIDAY LAND Reisebüro Wege GmbH

Bahnhofstr. 17
26919 Brake

Öffnungszeiten

Mo – Fr 9:00 – 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 12:30 Uhr

Bremen-Oslebshausen

AM-Kiosk

Am Oslebshauser Bahnhof 31
28239 Bremen

Öffnungszeiten

Mo – Fr 10:00 – 20:00 Uhr

Bremen-Vegesack

Aktuell erhalten Sie hier vor Ort von Montag - Freitag in der Zeit von 6:30 - 9:30 und 14 - 17 Uhr von unseren Mitarbeitern persönliche Beratung und Unterstützung bei der Buchung von Fahrscheinen an unseren Ticket-Automaten.

BSAG-Kundencenter

Vegesacker Bahnhofsplatz
28757 Bremen

Öffnungszeiten

Mo - Fr 7:20 - 18 Uhr
Sa 9 - 14:30 Uhr

Sehr geehrte Kund*innen,
aktuell erhalten Sie hier nur Tickets des VBN-Tarifs. Wir bedauern sehr, Ihnen zum aktuellen Zeitpunkt keine personenbediente Verkaufsstelle für alle Tickets des Nah- und Fernverkehrs in Bremen-Vegesack anbieten zu können.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass Ihnen ein vollumfänglicher persönlicher Service bald zur Verfügung steht.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Delmenhorst

ServiceStore DB

Wittekindstraße 10
27749 Delmenhorst

Öffnungszeiten

Mo – Fr 7:00 – 16:00 Uhr
Sa 7:00 – 12:00 Uhr

Hude

Papier Ehlen GmbH & Co. KG

Parkstr. 1
27798 Hude

Öffnungszeiten

Mo – Fr 9:00 – 12:30 und 14:30 - 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 12:30 Uhr

Nordenham

ONLINE GmbH EDV Service

Bahnhofstr. 8
26954 Nordenham

Öffnungszeiten

Mo – Fr 10:00 – 17:00 Uhr

Oldenburg

Eckert Bahnhofsbuchhandlung

Bahnhofsplatz 12 (im Bahnhof)
26122 Oldenburg

Öffnungszeiten

Mo - Fr 7:00 - 19:00 Uhr
Sa 7:00 - 17:00 Uhr
So 8:00 - 13:00 Uhr