Kundencenter und Kontakt

Kundenservice bei der NordWestBahn

Die freundlichen Mitarbeiter in unseren Service-Büros sind die richtigen Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche: Reiseauskunft und Ticketkauf, Anregungen und Beschwerden, Fragen zu Serviceangeboten und Mobilität - der Kundenservice der NordWestBahn kümmert sich direkt am Schalter im Kundencenter, am Service-Telefon oder über Kontakt per E-Mail und Brief.

Unser Kundencenter in Bremen Hbf

NordWestBahn Kundencenter Bremen Hbf

Bahnhofsplatz 15
28195 Bremen

Öffnungszeiten

Mo – Fr 8:00 – 18:00 Uhr
Sa 9:00 – 14:00 Uhr

Service-Hotline

Unsere Service-Hotline erreichen Sie rund um die Uhr unter
Telefon: 01806 600161 (20 ct/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Fax: 0541 6002244

Kontakt per Post

NordWestBahn GmbH
Alte Poststr. 9
49074 Osnabrück

Unsere Partner

VWG-Infocenter Oldenburg

am Zob
26123 Oldenburg

Öffnungszeiten

Mo - Fr 7 bis 18 Uhr
Sa 9 bis 13 Uhr

BremerhavenBus-Kundencenter

Friedrich-Ebert-Straße
27570 Bremerhaven

Telefon
0471 3003550
Öffnungszeiten

Mo - Fr 7 bis 18 Uhr
Sa 8 bis 13 Uhr