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17.09.2021

Die NordWestBahn freut sich über jede Anfrage, ob Beschwerde, Verbesserungsvorschläge oder Lob. Dafür gibt es ein Kontaktformular: www.nordwestbahn.de/de/kontakt
Zu erreichen ist der Kundenservice per Mail unter dialog@nordwestbahn.de und auch wie gewohnt telefonisch – und zwar rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Ab sofort gilt übrigens folgende neue Rufnummer zum Ortstarif: 0541 2002 4321 (Mobilfunk kann abweichen). Kompetente Ansprechpartner geben gerne Auskunft, zum Beispiel bei Fragen zu Reservierungen, Tickets und Tarifen.

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